Allgemeng Konditioune DVM International BV

Download eis allgemeng Konditiounen (PDF)

Eis allgemeng Konditioune baséieren op Modellbedéngungen vun der hollännescher Foundation WebwinkelKeur/Trusted Shops.

Index
Artikel 1 - Definitiounen
Artikel 2 - Identitéit vum Entrepreneur
Artikel 3 - Uwendbarkeet
Artikel 4 - D'Offer
Artikel 5 - Den Accord
Artikel 6 - Widderhuelungsrecht
Artikel 7 - Käschten am Fall vun Austrëtt
Artikel 8 - Ausgrenzungsrecht vum Réckzuch
Artikel 9 - De Präis
Artikel 10 - Konformitéit a Garantie
Artikel 11 - Liwwerung an Ausféierung
Artikel 12 - Dauer Transaktiounen: Dauer, Kënnegung an Extensioun
Manifestatioun 13 - Bezuelen
Artikel 14 - Reklamatiounsprozedur
Artikel 15 - Sträitfäll
Artikel 16 - Zousätzlech oder aner Bestëmmungen
Artikel 17 - Net-hollännesch Versioun

 

Artikel 1 - Definitiounen An dëse Konditioune,

déi folgend Definitioune gëllen:

  1. Reflexiounszäit: d'Period an där de Konsument säi Réckzuchsrecht benotze kann; Liest alles iwwer Reflexiounszäit
  2. Konsument: déi natierlech Persoun, déi net am Laf vun engem Beruff oder Betrib handelt an déi en Distanzvertrag mam Entrepreneur mécht;
  3. wëssen: Kalenner Dag;
  4. Dauer Transaktioun: en Distanzvertrag mat Bezuch op eng Rei vu Produkter an/oder Servicer, déi d’Liwwer- an/oder d’Kafverpflichtung iwwert d’Zäit verbreet ass;
  5. Haltbar Datentransporter: all Mëttel, deen dem Konsument oder Entrepreneur et erméiglecht, Informatioun ze späicheren, déi him perséinlech adresséiert ass, op eng Manéier déi zukünfteg Consultatioun an onverännert Reproduktioun vun der gespäichert Informatioun erlaabt.
  6. Réckzuchsrecht: d'Optioun fir de Konsument den Distanzvertrag bannent der Ofkillungsperiod ze annuléieren;
  7. Modell Form: de Modellformulaire fir Réckzuch, deen den Entrepreneur zur Verfügung stellt, deen e Konsument kann ausfëllen wann e säi Réckzuchsrecht notze wëll.
  8. Entrepreneur: déi natierlech oder juristesch Persoun déi Produkter an/oder Servicer op Distanz u Konsumenten ubitt;
  9. Distanzkontrakt: en Accord, an deem am Kontext vun engem System, deen vum Entrepreneur fir d'Distanzverkaaf vu Produkter an/oder Servicer organiséiert gëtt, bis an d'Ofschloss vum Ofkommes, exklusiv Benotzung vun enger oder méi Technike fir Distanzkommunikatioun gemaach gëtt;
  10. Technik fir Distanzkommunikatioun: heescht dat ka benotzt ginn fir en Accord ofzeschléissen, ouni datt de Konsument an den Entrepreneur sech gläichzäiteg am selwechte Raum treffen.
  11. Allgemeng Konditiounen: déi aktuell allgemeng Konditioune vum Entrepreneur.

Artikel 2 - Identitéit vum Entrepreneur

DVM International BV
Vlierlaan 5
3735KT Bosch und Duin
Holland

T: +31 85 060 23 88
E: info@dvm-i.com
Chambre de Commerce Nummer: 69415234
TVA Zuel: Spezifikatioune vun NL857866436B01

Artikel 3 - Uwendbarkeet

  1. Dës allgemeng Konditioune gëlle fir all Offer vum Entrepreneur an op all Distanzvertrag an Uerder, déi tëscht dem Entrepreneur an dem Konsument ofgeschloss ginn. Ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt den Text vun dësen allgemenge Bedéngungen dem Konsument zur Verfügung gestallt.
  2. Wann dëst net raisonnabel méiglech ass, ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt uginn datt d'allgemeng Konditioune beim Entrepreneur kënne gekuckt ginn a se sou séier wéi méiglech op Ufro vum Konsument gratis geschéckt ginn.
  3. Wann den Distanzvertrag elektronesch ofgeschloss ass, trotz dem viregte Paragraf a ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, kann den Text vun dësen allgemenge Bedéngungen dem Konsument elektronesch zur Verfügung gestallt ginn, sou datt de Konsument op eng einfach Manéier gespäichert ka ginn. Wee op engem haltbaren Dateträger.
  4. Wann dat net raisonnabel méiglech ass, ier den Distanzvertrag ofgeschloss ass, gëtt uginn wou déi allgemeng Bedéngungen elektronesch konsultéiert kënne ginn an datt se op Ufro vum Konsument elektronesch oder soss gratis geschéckt ginn.
  5. Am Fall wou spezifesch Produkt- oder Servicebedéngungen zousätzlech zu dësen allgemenge Bedéngungen gëllen, gëllen den zweeten an drëtten Abschnitt mutatis mutandis an de Konsument kann ëmmer déi applicabel Bestëmmung ruffen, déi him am gënschtegsten ass am Fall vu widderspréchlechen allgemenge Bedéngungen an Konditiounen. ass. Wann iergendwann eng oder méi Bestëmmungen an dësen allgemenge Konditioune ganz oder deelweis ongëlteg oder zerstéiert sinn, bleiwen den Ofkommes an dës Konditioune fir de Rescht a Kraaft an déi zoustänneg Bestëmmung gëtt duerch eng Bestëmmung ersat a géigesäiteg Konsultatioun ouni Retard. vum Original sou no wéi méiglech.
  6. Situatiounen déi net an dësen allgemenge Konditioune reglementéiert sinn, musse "am Geescht" vun dësen allgemenge Konditioune bewäert ginn.
  7. Onsécherheeten iwwer d'Interpretatioun oder den Inhalt vun enger oder méi Bestëmmunge vun eise Konditioune mussen "am Geescht" vun dëse Konditioune erkläert ginn.

Artikel 4 - D'Offer

  1. Wann eng Offer eng begrenzte Gültegkeetsperiod huet oder ënner Konditioune gemaach gëtt, gëtt dëst explizit an der Offer uginn.
  2. D'Offer ass ouni Verpflichtung. Den Entrepreneur huet d'Recht d'Offer z'änneren an unzepassen.
  3. D'Offer enthält eng komplett a korrekt Beschreiwung vun de Produkter an/oder Servicer déi ugebuede ginn. D'Beschreiwung ass genuch detailléiert fir eng richteg Bewäertung vun der Offer vum Konsument z'erméiglechen. Wann den Entrepreneur Biller benotzt, sinn dës eng richteg Representatioun vun de ugebueden Produkter an / oder Servicer. Offensichtlech Feeler oder Feeler an der Offer sinn net bindend fir den Entrepreneur.
  4. All Biller, Spezifizéierungsdaten an der Offer sinn indikativ a kënnen net zur Entschiedegung oder Opléisung vum Accord féieren.
  5. Biller déi Produkter begleeden sinn eng richteg Representatioun vun de proposéierte Produkter. Entrepreneur kann net garantéieren datt déi ugewisen Faarwen genee mat de richtege Faarwen vun de Produkter entspriechen.
  6. All Offer enthält esou Informatioun datt et dem Konsument kloer ass wéi eng Rechter a Pflichten un der Akzeptanz vun der Offer verbonne sinn. Dëst betrëfft besonnesch:
  • de Präis inklusiv Steieren;
  • all Versandkäschten;
  • d'Aart a Weis wéi den Accord ofgeschloss gëtt a wéi eng Aktiounen dofir néideg sinn;
  • ob d'Recht op Réckzuch gëllt oder net;
  • de Begrëff fir d'Akzeptanz vun der Offer, oder de Begrëff an deem den Entrepreneur de Präis garantéiert;
  • de Betrag vum Tarif fir d'Distanzkommunikatioun wann d'Käschte fir d'Technologie fir d'Distanzkommunikatioun ze benotzen op enger anerer Basis berechent sinn wéi de reguläre Basistaxe fir déi benotzte Kommunikatiounsmëttel;
  • ob den Accord no sengem Ofschloss archivéiert gëtt, a wa jo, wéi et vum Konsument konsultéiert ka ginn;
  • d'Aart a Weis wéi de Konsument virum Ofschloss vum Accord d'Donnéeën, déi hien am Kader vum Ofkommes zur Verfügung stellt, iwwerpréift an, wann Dir wëllt, restauréieren;
  • déi méiglech Sproochen, an deenen, nieft Hollännesch, den Accord ofgeschloss ka ginn;
  • d'Code de Conduct un deenen den Entrepreneur ënnerworf ass an d'Art a Weis wéi de Konsument dës Verhalenscodes elektronesch consultéiere kann;
  • de Minimum Dauer vun der Distanz Kontrakt am Fall vun enger laangfristeg Transaktioun;

Artikel 5 - Den Accord

  1.  Betreffend d'Bestëmmunge vum Paragraf 4, gëtt den Accord am Moment vun der Akzeptanz vum Konsument vun der Offer an der Erfëllung vun den assoziéierten Konditiounen ofgeschloss.
  2. Wann de Konsument d'Offer elektronesch ugeholl huet, bestätegt den Entrepreneur direkt d'Empfang vun der Akzeptanz vun der Offer elektronesch. Soulaang den Accord vun dëser Akzeptanz net vum Entrepreneur bestätegt gouf, kann de Konsument den Accord opléisen.
  3. Wann den Accord elektronesch ofgeschloss ass, wäert den Entrepreneur entspriechend technesch an organisatoresch Moossnamen huelen fir den elektroneschen Transfer vun Daten ze sécheren an e séchert Webëmfeld ze garantéieren.
  4. Wann de Konsument elektronesch bezuelen kann, wäert den Entrepreneur entspriechend Sécherheetsmoossnamen observéieren. Den Entrepreneur kann sech - bannent gesetzleche Kaderen - informéieren, ob de Konsument seng Bezuelverpflichtungen erfëllen kann, wéi och iwwer all déi Fakten a Faktoren, déi wichteg sinn fir eng verantwortlech Ofschloss vum Distanzvertrag. Wann op der Basis vun dëser Enquête den Entrepreneur gutt Grënn huet fir den Accord net anzeginn, ass hien berechtegt eng Bestellung oder Ufro mat Grënn ze refuséieren oder speziell Konditioune fir d'Ausféierung ze befestegt.
  5. Den Entrepreneur schéckt déi folgend Informatioun un de Konsument mam Produkt oder Service, schrëftlech oder sou datt et vum Konsument op eng zougänglech Manéier op engem haltbaren Dateträger gespäichert ka ginn:
  • d'Visittadress vun der Grënnung vum Entrepreneur wou de Konsument mat Reklamatioune goe kann;
  • d'Konditiounen, ënnert deenen an d'Manéier wéi de Konsument d'Recht op Réckzuch benotze kann, oder eng kloer Ausso iwwer d'Ausgrenzung vum Réckzuchsrecht;
  • d'Informatioun iwwer Garantien an bestehend After-Sales Service;
  • d'Informatioun am Artikel 4 Abschnitt 3 vun dëse Konditioune abegraff, ausser den Entrepreneur huet dës Informatioun dem Konsument scho virum Ausféierung vum Ofkommes geliwwert;
  • d'Ufuerderunge fir d'Kënnegung vum Ofkommes wann den Accord eng Dauer vu méi wéi engem Joer huet oder eng onbestëmmten Dauer ass.

     6. Am Fall vun enger laangfristeg Transaktioun gëlt d'Bestëmmung am virege Paragraphe nëmme fir déi éischt Liwwerung.

   7. All Accord gëtt ënner de suspensive Konditioune vun der genuch Disponibilitéit vun de betraffene Produkter gemaach.

Artikel 6 - Widderhuelungsrecht

  1. Beim Kaf vun Produiten huet de Konsument d'Méiglechkeet, den Accord ouni Umeldung während 14 Deeg opzeléisen. Dës Reflexiounsperiod fänkt um Dag no der Empfang vum Produkt vum Konsument oder engem Vertrieder, deen am Viraus vum Konsument designéiert ass an dem Entrepreneur ugekënnegt gëtt.
  2. Wärend der Ofkillungszäit behandelt de Konsument de Produit an d'Verpakung virsiichteg. Hie wäert d'Produkt nëmmen auspaken oder benotzen an deem Mooss néideg fir ze bewäerten ob hien de Produit wëllt halen. Wann hien säi Réckzuchsrecht benotzt, bréngt hien de Produit mat all geliwwertem Accessoiren an - wa vernünftlech méiglech - am originalen Zoustand a Verpakung un den Entrepreneur zréck, am Aklang mat de raisonnabelen a kloeren Instruktioune vum Entrepreneur.
  3. Wann de Konsument säi Réckzuchsrecht notze wëll, ass hien verflicht dem Entrepreneur dat bannent 14 Deeg no der Empfang vum Produkt bekannt ze maachen. De Konsument muss dat iwwer de Modellformular oder iwwer aner Kommunikatiounsmëttelen, wéi z.B. per E-Mail, bekannt maachen. Nodeems de Konsument uginn huet säi Réckzuchsrecht notze wëll, muss de Client de Produit bannent 14 Deeg zréckginn. De Konsument muss beweisen datt déi geliwwert Wueren zu Zäit zréckginn, zum Beispill duerch Beweis vun der Sendung.
  4. Wann de Client nom Oflaf vun den an den Abschnitter 2 an 3 bezeechent Perioden net uginn huet, säi Réckzuchsrecht resp. huet de Produit net un den Entrepreneur zréckginn, de Kaf ass e Fakt.

Artikel 7 - Käschten am Fall vun Austrëtt

  1. Wann de Konsument säi Réckzuchsrecht benotzt, sinn déi maximal Retourkäschte fir säi Kont.
  2. Wann de Konsument e Betrag bezuelt huet, rembourséiert den Entrepreneur dëse Betrag sou séier wéi méiglech, awer net méi spéit wéi 14 Deeg nom Austrëtt. Dëst ass ënnerleien der Bedingung datt d'Produkt scho vum Webhändler zréck kritt gouf oder en entscheedende Beweis vu komplette Retour ka presentéiert ginn. Remboursement gëtt iwwer déi selwecht Bezuelmethod gemaach, déi vum Konsument benotzt gëtt, ausser wann de Konsument ausdrécklech Erlaabnis fir eng aner Bezuelmethod gëtt.
  3. Am Fall vum Schued un dem Produkt duerch suergfälteg Ëmgank vum Konsument ass de Konsument haftbar fir all Wäertverloscht vum Produkt.
  4. De Konsument kann net fir d'Abschätzung vum Produkt verantwortlech gemaach ginn, wann den Entrepreneur net all gesetzlech erfuerderlech Informatioun iwwer d'Recht vum Réckzuch geliwwert huet, dëst muss gemaach ginn ier de Kafvertrag ofgeschloss ass.

Artikel 9 - De Präis

  1. Wärend der Validitéitszäit, déi an der Offer steet, ginn d'Präisser vun de proposéierte Produkter an/oder Servicer net erhéicht, ausser Präisännerungen duerch Ännerunge vun TVA-Tauxen.
  2. Am Géigesaz zum virege Paragraphe kann den Entrepreneur Produkter oder Servicer ubidden, deenen hir Präisser Schwankungen am Finanzmaart ënnerleien an iwwer déi den Entrepreneur keen Afloss huet, mat variabelen Präisser. Dës Ofhängegkeet vu Schwankungen an d'Tatsaach, datt all zitéiert Präisser Zilpräisser sinn, ginn an der Offer uginn.
  3. Präiserhéijungen bannent 3 Méint no der Ofschloss vum Ofkommes sinn nëmme erlaabt wann et d'Resultat vu gesetzleche Reglementer oder Bestëmmunge sinn.
  4. D'Präiserhéigunge vu 3 Méint nom Ofschloss vum Vertrag sinn nëmme erlaabt wann den Entrepreneur dëst festgeluecht huet an:
  • si sinn d'Resultat vu gesetzleche Reglementer oder Bestëmmungen;
  • oder de Konsument huet d'Autoritéit den Accord mat Effekt vum Dag op deem d'Präiserhéijung a Kraaft trëtt ze annuléieren.

     5. D'Präisser, déi an der Offer vu Produkter oder Servicer uginn, enthalen TVA.

     6. All Präisser ënnerleien Dréck- an Tippfehler. Keng Verantwortung gëtt ugeholl fir d'Konsequenze vun Drock- an Zetfehler. Am Fall vun Drock- an Zetfehler ass den Entrepreneur net verpflicht de Produit no dem falsche Präis ze liwweren.

Artikel 10 - Konformitéit a Garantie

  1. Den Entrepreneur garantéiert datt d'Produkter an/oder Servicer dem Accord entspriechen, de Spezifikatioune, déi an der Offer uginn sinn, déi vernünfteg Ufuerderunge vun Zouverlässegkeet an/oder Benotzerfrëndlechkeet an de gesetzleche Bestëmmungen, déi um Datum vum Ofschloss vum Ofkommes an/oder Regierungsreglementer existéieren. . Wann ausgemaach, garantéiert den Entrepreneur och datt de Produit gëeegent ass fir aner wéi normal Notzung.
  2. Eng Garantie vum Entrepreneur, Hiersteller oder Importer beaflosst net déi gesetzlech Rechter a Fuerderungen, déi de Konsument géint den Entrepreneur op Basis vum Ofkommes behaapte kann.
  3. All Mängel oder falsch geliwwert Produkter mussen dem Entrepreneur schrëftlech bannent 2 Méint no der Liwwerung gemellt ginn. D'Produkter mussen an der Originalverpackung an an neien Zoustand zréckginn.
  4. D'Garantieperiod vum Entrepreneur entsprécht der Garantiezäit vum Hiersteller. Wéi och ëmmer, den Entrepreneur ass ni verantwortlech fir déi ultimativ Gëeegentheet vun de Produkter fir all eenzel Uwendung vum Konsument, nach fir all Berodung iwwer d'Benotzung oder Uwendung vun de Produkter.
  5. D'Garantie gëllt net wann:
  • de Konsument déi geliwwert Produkter selwer reparéiert an/oder verschafft huet oder se vun Drëttubidder reparéiert an/oder verschafft huet;
  • déi geliwwert Produkter un anormale Bedéngungen ausgesat waren oder soss onschëlleg behandelt ginn oder géint d'Instruktioune vum Entrepreneur sinn an/oder géint d'Instruktioune op der Verpackung behandelt ginn;
  • d'Defekt ass ganz oder deelweis d'Resultat vu Reglementer déi d'Regierung gemaach huet oder wäert maachen wat d'Natur oder d'Qualitéit vun de benotzte Materialien ugeet.

 Artikel 11 - Liwwerung an Ausféierung

  1. Den Entrepreneur wäert déi gréisst méiglech Suergfalt huelen wann Dir Bestellunge fir Produkter kritt an ausféiert a wann d'Applikatioune fir d'Liwwerung vu Servicer bewäerten.
  2. D'Plaz vun der Liwwerung ass d'Adress déi de Konsument der Firma bekannt gemaach huet.
  3. Mat der Respekt vun deem wat am Paragraf 4 vun dësem Artikel steet, wäert d'Firma akzeptéiert Bestellunge séier ausféieren, awer spéitstens innerhalb vun 30 Deeg, ausser de Konsument huet eng méi laang Liwwerzäit ausgemaach. Wann d'Liwwerung verspéit ass, oder wann eng Bestellung net oder nëmmen deelweis ausgefouert ka ginn, kritt de Konsument dëst net méi spéit wéi 30 Deeg no der Bestellung matgedeelt. An deem Fall huet de Konsument d'Recht den Accord ouni Käschten opzeléisen. De Konsument huet kee Recht op Entschiedegung.
  4. All Liwwerzäiten sinn indikativ. De Konsument kann keng Rechter aus all uginn Bedéngungen ofleeden. Iwwerschreiden vun engem Termin berechtegt de Konsument kee Recht op Entschiedegung.
  5. Am Fall vun Opléisung am Aklang mat Paragraph 3 vun dësem Artikel, rembourséiert den Entrepreneur de Betrag deen de Konsument bezuelt huet sou séier wéi méiglech, awer spéitstens bannent 14 Deeg no der Opléisung.
  6. Wann d'Liwwerung vun engem bestallte Produkt onméiglech ass, wäert den Entrepreneur all Effort maachen fir en Ersatzstéck verfügbar ze maachen. Spéitstens bei der Liwwerung gëtt kloer a verständlech uginn datt en Ersatzstéck geliwwert gëtt. Fir Ersatzstécker kann d'Recht vum Réckzuch net ausgeschloss ginn. D'Käschte vun all Retourverschécken si fir de Kont vum Entrepreneur.
  7. De Risiko vu Schued an/oder Verloscht vu Produkter läit beim Entrepreneur bis zum Moment vun der Liwwerung un de Konsument oder e Vertrieder deen am Viraus designéiert an dem Entrepreneur bekannt ass, ausser ausdrécklech anescht ausgemaach.

Artikel 12 - Dauer Transaktiounen:

Dauer, Kënnegung an Extensioun Dësen Artikel gëllt net fir DVM International.

Artikel 13 - Bezuelung

  1. Wann net anescht ausgemaach, mussen d'Betrag, déi vum Konsument verdankt sinn, innerhalb vu 7 Aarbechtsdeeg nom Ufank vun der Reflexiounsperiod bezuelt ginn wéi am Artikel 6 Abschnitt 1. Am Fall vun engem Accord fir e Service ze liwweren, fänkt dës Period nom Konsument un. huet d'Confirmatioun vum Accord kritt.
  2. De Konsument huet d'Verpflichtung fir direkt Ongenauegkeeten an de Bezuelungsdetailer ze mellen, déi dem Entrepreneur geliwwert oder uginn ginn.
  3. Am Fall vun Net-Bezuelung vum Konsument, huet den Entrepreneur d'Recht, ënner gesetzleche Restriktiounen, déi raisonnabel Käschten ze berechnen, déi dem Konsument am Viraus bekannt sinn.

 Artikel 14 - Reklamatioune Prozedur

  1. Den Entrepreneur huet eng genuch publizéiert Reklamatiounsprozedur a behandelt d'Plainte am Aklang mat dëser Reklamatiounsprozedur.
  2. Reklamatiounen iwwer d'Ëmsetze vum Ofkommes musse voll a kloer dem Entrepreneur bannent 2 Méint presentéiert ginn, nodeems de Konsument d'Mängel entdeckt huet.
  3. Beschwerden, déi dem Entrepreneur presentéiert goufen, ginn innerhalb vun enger Period vu 14 Deeg aus dem Datum vum Empfang geäntwert. Wann eng Plainte eng absehbar méi laang Veraarbechtungszäit erfuerdert, äntwert den Entrepreneur bannent der Period vu 14 Deeg mat enger Notifikatioun vun der Empfang an enger Indikatioun wann de Konsument eng méi detailléiert Äntwert erwaarden kann.
  4. Wann d'Plainte net an der géigesäiteger Konsultatioun geléist ka ginn, entstinn e Sträit, deen ënner der Sträitléisungsprozedur ënnerläit.
  5. Am Fall vu Reklamatiounen muss e Konsument sech als éischt un den Entrepreneur wenden. Wann de Webshop mat Stichting WebwinkelKeur/Trusted Shops verbonnen ass an am Fall vu Reklamatiounen, déi net duerch géigesäitege Accord geléist kënne ginn, soll de Konsument sech bei Stichting WebwinkelKeur/Trusted Shops (webwinkelkeur.nl) kontaktéieren, déi gratis vermëttelt. Kontrolléiert ob dëse Webshop eng lafend Memberschaft huet iwwer https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Wann eng Léisung nach net erreecht gëtt, huet de Konsument d'Méiglechkeet seng Plainte vun der onofhängeger Sträitkommissioun ze këmmeren, ernannt vun Stichting WebwinkelKeur/Trusted Shops, d'Decisioun vun deem ass bindend a souwuel den Entrepreneur wéi och de Konsument averstanen dës bindend Entscheedung. Et gi Käschte verbonne mat der Erreechung vun engem Sträit an dëser Sträitkommissioun, déi vum Konsument un den zoustännege Comité bezuelt ginn. Et ass och méiglech Reklamatiounen iwwer d'Europäesch ODR Plattform ze registréieren (http://ec.europa.eu/odr).
  6. Eng Plainte suspendéiert d'Verpflichtungen vum Entrepreneur net, ausser den Entrepreneur schrëftlech anescht uginn.
  7. Wann eng Plainte vum Entrepreneur als gutt begrënnt fonnt gëtt, wäert den Entrepreneur, no senger Diskretioun, déi geliwwert Produkter gratis ersetzen oder reparéieren.

Artikel 15 - Sträitfäll

  1. Nëmme hollännescht Gesetz gëlt fir Ofkommes tëscht dem Entrepreneur an dem Konsument, op déi dës allgemeng Konditioune gëllen.
  2. Och wann de Konsument am Ausland wunnt. D'Wiener Verkafskonventioun gëllt net.

Artikel 16 - Zousätzlech oder aner Bestëmmungen
Zousätzlech Bestëmmungen oder Bestëmmungen, déi vun dësen allgemenge Bedéngungen ofwäichen, däerfen net zum Nodeel vum Konsument sinn a musse schrëftlech opgeholl ginn oder sou datt se vum Konsument op eng zougänglech Manéier op engem haltbaren Dateträger gespäichert kënne ginn.

Artikel 17 - Net-hollännesch Versioun
Dës iwwersat Versioun vun den ursprénglechen hollännesche Konditioune sinn net vun engem offiziellen juristeschen Iwwersetzer erstallt a sinn dofir net gesetzlech bindend.
Nëmmen déi hollännesch Originalversioun ass legal valabel.